Konsultation & Forespørgsel
Det begynder med en samtale. Du deler dine ideer, målmarked, budget og forventninger. Vi giver indledende tilbagemeldinger om gennemførlighed, tidslinjer og boldbaneomkostninger.
● Produktdokumentation
Find de oplysninger, du skal bruge for at komme i gang. Få adgang til brugermanualer, installationsvejledninger og tekniske specifikationer for alle Deye-produkter.
● Videotutorials
Se trin-for-trin vejledninger om installation, fejlfinding og vedligeholdelse. Visuel læring gør komplekse opgaver enklere.
● FAQ Center
Få øjeblikkelige svar på de mest almindelige spørgsmål om betjening, ydeevne og fejlfinding.
● Fejlfindingsvejledninger
Diagnosticer og løs selv almindelige problemer med vores letforståelige, produktspecifikke fejlfindingsvejledninger.
Hvis du har gennemgået ressourcerne ovenfor og stadig har brug for hjælp, står vores dedikerede tekniske supportteam klar til at hjælpe dig. Hav venligst din produktmodel og serienummer klar for hurtigere service.
Hos Deye ender vores forhold til dig ikke med et køb. Vi er forpligtet til at sikre din fulde tilfredshed gennem alle stadier af din rejse. Fra rådgivning før salg til support efter salg, vores globale team er din pålidelige partner.
Deye står bag kvaliteten af sine produkter. Lær om vores garantipolitikker og processen for at anmode om en reparation.
Med den godkendte prøve som vores guldstandard går vi over i masseproduktion. I hele denne fase udfører vores kvalitetskontrolteam inspektioner i processen. Efter færdiggørelse gennemgår alle varer vores strenge slutinspektion, og vi kan levere billeder eller rapporter før forsendelse til din verifikation.